Ofte stilte spørsmål

Plattformhøyden er hvor høyt selve plattformen ligger — altså hvor høyt du står. Arbeidshøyden er hvor høyt du rekker når du står på plattformen.

Skal du nå et punkt på en vegg, er det arbeidshøyden som avgjør. Skal du komme opp på et tak eller en avsats, er det plattformhøyden. Begge tallene står på hver enkelt vare.

Du kan selv velge hvilken av de to høydene som vises størst i katalogen og på produktsidene. Valget følger deg mens du er inne på nettstedet.

Begge tallene står uansett — det er bare hvilket som er det store som endrer seg.

Ta kontakt, så hjelper vi deg med å finne fram. Det er ofte raskere å beskrive jobben — høyde, underlag og plass — enn å lete gjennom katalogen.

Noen varer selges også på forespørsel fordi de settes sammen til den enkelte jobben. Da står det på produktsiden, og du sender en forespørsel derfra.

Monteringsanvisninger, datablad og annen dokumentasjon ligger på hver produktside, under Dokumenter.

Alt sammen ligger under «Dokumentasjon» på produktsiden. Dokumentasjonssiden samler produktene, så du kommer rett til dokumentene.

Enkeltdelene ligger i katalogen og kan kjøpes hver for seg. På hver del ser du hvilke stillas den passer i, og på hvert stillas ser du hvilke deler det består av.

Er du usikker på hvilken del du trenger, ta kontakt med varenummeret på stillaset.

Cagsan UltraTUBE rullestillas leveres i enkel og dobbel bredde, med plattformlengde 180, 240 eller 300 cm og arbeidshøyde opptil ca. 14 m. Du velger høyde og bredde på produktsiden.

Når folk skal opp og ned mange ganger daglig, gjerne med verktøy og materialer. Trapp gir begge hender fri og tryggere ferdsel. Skal du sjelden opp, holder stigerammen på et vanlig rullestillas.

Ja. Cagsan UltraTUBE rullestillas og trappetårn er TÜV-sertifisert etter EN 1004-1:2020, standarden for mobile stillaser. Arbeidsplattformene fra Climber er testet og godkjent av TÜV etter EN 131-7 for profesjonell bruk. Se Dokumentasjon for hva du kan få tilsendt.

Begge tallene vises alltid, side om side — både ekskl. Mva og inkl. Mva. Du trenger ikke regne om noe selv.

Prisen ekskl. Mva står størst. Summen i kassen viser begge.

Noen varer settes sammen til den enkelte jobben, og da avhenger prisen av hva løsningen skal inneholde. Derfor står det ingen fast pris.

Du sender en forespørsel fra produktsiden. Varenummeret følger med, så du trenger ikke skrive det selv.

Skal du kjøpe større volum, ta kontakt før du legger inn bestillingen. Da ser vi på prisen samlet.

Det er også raskere enn å legge inn en stor bestilling og be om justering etterpå.

Butikken er først og fremst laget for bedriftskunder, og prisene vises derfor ekskl. Mva som standard. Prisen inkl. Mva står ved siden av.

Er du usikker på hva som gjelder for din bestilling, ta kontakt før du legger den inn.

Ja. Kassen leveres av Svea, og du kan betale med kort, Vipps, faktura eller delbetaling. Ved faktura og delbetaling oppgir du organisasjonsnummer, så håndterer Svea kredittvurderingen.

Ja. Alle komplette stillaspakker har 20 % pakkerabatt sammenlignet med å kjøpe delene hver for seg. For større innkjøp kan du be om tilbud.

Frakten regnes ut fra vekten og målene på det du har i kurven, og hvor sendingen skal. Prisen vises i kassen før du bestiller.

Noen varer er så store eller uregelmessige at de ikke kan prises automatisk. Da står det «Fraktpris avtales», og du får frakten bekreftet av oss før sendingen går.

Det betyr at frakten på den varen ikke kan regnes ut på forhånd — som regel fordi den er stor, tung eller har et format som må håndteres for seg.

Du kan bestille som vanlig. Vi tar kontakt med fraktprisen før sendingen går.

Henting kan velges i kassen når det er tilgjengelig. Du får beskjed når bestillingen er klar til å hentes.

Velger du henting, kommer det ingen fraktkostnad på bestillingen.

Du får et anslag for levering i kassen. Det tar hensyn til lagerstatusen på varene i kurven og hvor sendingen skal.

Er en vare på vei inn på lager, står forventet dato på produktsiden når vi vet den. Bestiller du flere varer med ulik lagerstatus, følger anslaget den som tar lengst tid.

Ja, men fraktprisen avtales for hver sending. Du betaler varene i kassen, så kontakter vi deg med fraktpris før vi sender.

Ordrebekreftelsen sendes på e-post så snart bestillingen er registrert, og den inneholder varelinjene, summene og ordrenummeret.

Du kommer også til en kvitteringsside etter bestillingen. Lenken dit står i e-posten, så du finner tilbake til den senere.

Bestillingen registreres uavhengig av om du blir værende på siden etter betalingen. Lukker du fanen, er den fortsatt registrert.

Ordrebekreftelsen på e-post inneholder lenken tilbake til kvitteringen.

Ta kontakt med ordrenummeret så raskt som mulig. Har ikke sendingen gått, lar det seg som regel ordne.

Ordrenummeret står i ordrebekreftelsen og på kvitteringssiden.

Monteringsanvisninger, datablad og annen dokumentasjon ligger på hver produktside, under Dokumenter.

Alt sammen ligger under «Dokumentasjon» på produktsiden. Dokumentasjonssiden samler produktene, så du kommer rett til dokumentene.

Enkeltdelene ligger i katalogen og kan kjøpes hver for seg. På hver del ser du hvilke stillas den passer i, og på hvert stillas ser du hvilke deler det består av.

Er du usikker på hvilken del du trenger, ta kontakt med varenummeret på stillaset.

Kontakt oss på Vis e-postadresse med ordrenummer, en beskrivelse av feilen og gjerne bilder. Vi svarer normalt innen én virkedag.