Personvernerklæring
Slik behandler Alturo personopplysningene dine — hva vi samler inn, hvorfor, og hvilke rettigheter du har.
Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er Grove-Knutsen & Co AS, org.nr. 886 019 262, Innspurten 9, 0663 Oslo. Henvendelser om personvern sendes til alturo@groveknutsen.no.
Hva vi samler inn
Ved kjøp: navn, firmanavn, organisasjonsnummer, leverings- og fakturaadresse, e-post og telefon — det som trengs for å levere ordren, sende ordrebekreftelse og oppfylle bokføringsplikten. Betalingsopplysninger håndteres i sin helhet av Svea og lagres ikke hos oss.
Når du kontakter oss: opplysningene du skriver i skjemaet eller e-posten, slik at vi kan svare deg.
Hva vi bruker det til
- Ordrebehandling, levering og fakturering
- Kundeservice og reklamasjoner
- Lovpålagt oppbevaring etter bokføringsloven
- Nyhetsbrev, bare hvis du har meldt deg på
Nyhetsbrev
Melder du deg på nyhetsbrevet, bruker vi e-postadressen til å sende det. Du kan melde deg av når som helst via lenken i hver utsendelse.
Deling
Opplysninger deles kun med parter som trengs for å gjennomføre kjøpet og drive nettbutikken: betalingsleverandør (Svea), transportør, regnskapsfører og leverandører av IT-tjenester som behandler opplysninger på våre vegne. Vi selger aldri personopplysninger.
Informasjonskapsler
Se Informasjonskapsler for hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvordan du styrer samtykket ditt.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting og sletting av egne opplysninger, og til å protestere mot behandlingen. Du kan også klage til Datatilsynet.
Henvendelser om personvern: alturo@groveknutsen.no.